Interculturalidad en la operativa policial
Clave para una seguridad más eficaz
La realidad social de los municipios ha evolucionado hacia entornos cada vez más diversos, donde la gestión de la interculturalidad se convierte en un factor clave para la eficacia policial.
En este contexto, entender los distintos códigos sociales, mejorar la comunicación y actuar con criterio en situaciones complejas no solo reduce el conflicto, sino que también fortalece la confianza ciudadana y la calidad de la intervención.
En este webinar abordaremos de forma práctica cómo integrar la gestión de la diversidad en la operativa diaria, evitando sesgos inconscientes, reduciendo tensiones y mejorando la toma de decisiones en el terreno.
Durante la sesión, profundizaremos en el papel de la desescalada verbal como herramienta estratégica, así como en la importancia del mando intermedio como figura clave para interpretar la realidad social y trasladarla al equipo a través del briefing operativo.
Una sesión orientada a cuerpos de seguridad y responsables municipales que buscan adaptar su modelo policial a los retos actuales, mejorando tanto la operatividad como el bienestar de sus equipos.
Ponentes
Stefano Melis
Consultor Estratégico | Liderazgo y Equipos
Más de 25 años de experiencia en transformación organizacional y desarrollo de líderes. Especialista en Coaching y PNL, con un sólido conocimiento en liderazgo y dinámica organizativa. Amplia trayectoria en entornos de alta exigencia, trabajando en el desarrollo de equipos y en proyectos vinculados a la seguridad ciudadana.
Eva Minguillón
Psicóloga Clínica | Resiliencia Operativa
Más de 20 años de experiencia en el estudio del comportamiento humano. Especialista en gestión del estrés y trauma vicario, con un profundo conocimiento de las dinámicas de grupo en entornos de alta presión. Cuenta con formación internacional en Oxford Brookes y una sólida trayectoria trabajando con equipos en contextos de alta exigencia.
- 18 de Junio
- }10:00
- Online
- Español
- Gratuito