El policía como primer interviniente: retos y límites
Gestión de la asistencialidad y la frustración
La realidad operativa ha cambiado. Hoy, el policía se ha convertido en el primer interviniente ante situaciones que van más allá de la seguridad: crisis de salud mental, soledad, conflictos vecinales o situaciones de vulnerabilidad.
Esta “asistencialidad obligatoria” genera una presión constante en los equipos, provocando frustración, desgaste y pérdida de eficacia si no se gestiona correctamente.
En este webinar abordaremos cómo actuar ante esta realidad desde una perspectiva práctica: entender los límites del rol policial, mejorar la gestión de intervenciones sociales mediante comunicación eficaz y reforzar el papel del mando intermedio como gestor de recursos y apoyo al equipo.
Una sesión dirigida a responsables policiales que buscan adaptar su operativa al contexto actual, optimizar el tiempo en intervención y proteger la salud y el rendimiento de sus equipos.
Ponentes
Stefano Melis
Consultor Estratégico | Liderazgo y Equipos
Más de 25 años de experiencia en transformación organizacional y desarrollo de líderes. Especialista en Coaching y PNL, con un sólido conocimiento en liderazgo y dinámica organizativa. Amplia trayectoria en entornos de alta exigencia, trabajando en el desarrollo de equipos y en proyectos vinculados a la seguridad ciudadana.
Eva Minguillón
Psicóloga Clínica | Resiliencia Operativa
Más de 20 años de experiencia en el estudio del comportamiento humano. Especialista en gestión del estrés y trauma vicario, con un profundo conocimiento de las dinámicas de grupo en entornos de alta presión. Cuenta con formación internacional en Oxford Brookes y una sólida trayectoria trabajando con equipos en contextos de alta exigencia.
- 23 de Septiembre
- }10:00
- Online
- Español
- Gratuito